Какво са бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които вашият браузър записва на твърдия диск на устройството според неговите настройки. Бисквитките са необходими, за да се осигури правилната работа на сайта и предоставянето на услуги като търсене и резервация на полети. Без тези бисквитки сайтът няма да функционира правилно.

Бисквитките съхраняват данни за информацията, която сте търсили преди на сайта, използвания език и размер на шрифта, както и други данни за подобряване на удобството за потребителя. Бисквитките са безопасни и не могат да се използват за разпространение на вируси; те не могат да четат други данни от твърдия диск.

Какви видове бисквитки използваме и защо?

За да подобрим функционалността на Skymann.com и да улесним използването му, се използват следните видове бисквитки:

Сесийни или временни бисквитки

Тези бисквитки се съхраняват в паметта на устройството и съществуват до затваряне на уеб браузъра, т.е. до прекратяване на използването на интернет. След това бисквитките се изтриват автоматично. Сесийните бисквитки помагат на Skymann.com да разбере как потребителят се придвижва от страница на страница, да запомни действията, извършени на предишни страници, и да осигури сигурност и основна функционалност на сайта. Сесийните бисквитки никога не се записват на твърдия диск на устройството и не събират информация от устройството. Те престават да действат в края на сесията на браузъра или след период на неактивност.

Постоянни бисквитки

Тези бисквитки се записват на твърдия диск на устройството и не се изтриват след затваряне на браузъра. Постоянните бисквитки идентифицират посетителя на сайта като потребител на Skymann.com и по-късно позволяват на сайта да извлече информация за потребителя и предишните му действия на сайта. Такива бисквитки се използват за анализ на броя посетители, средното време, прекарано в конкретни раздели на сайта, и как потребителите навигират и използват сайта. Анализът на събраните данни помага за подобряване на производителността на сайта.

Бисквитките, използвани на Skymann.com, могат да се категоризират в четири групи:

Строго необходими бисквитки – Необходими за използване на функциите на сайта и за идентификация на потребителя.
Функционални бисквитки – Позволяват на сайта да запомни предпочитанията на потребителя (напр. потребителско име, език), като по този начин подобряват и персонализират сайта.
Бисквитки за производителност или аналитични (на трети страни) – Събират информация за това как потребителите взаимодействат със сайта, кои раздели се посещават най-често и дали получават известия за грешки.
Рекламни бисквитки (на трети страни) – Позволяват на сайта да показва на посетителите реклами на други сайтове (например YouTube). Тези бисквитки също използват функцията AdWords за проследяване на покупки от реклами, като ни помагат да следим продажбите и други действия от рекламите.

Skymann.com използва бисквитки на трети страни, като тези на Google, за реклама и оптимизиране на маркетинговата комуникация.

Може ли бисквитките да бъдат отказани или изтрити?

Уеб браузъри като Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Mozilla, Opera и др. позволяват на потребителите да управляват бисквитките чрез настройките си. Потребителите могат да променят настройките на браузъра, за да приемат или откажат всички или конкретни бисквитки или да получават известия, когато нови бисквитки се изпращат на устройството.

За целта потребителите трябва да активират настройките, налични в браузъра им (обикновено в секциите „Помощ“, „Инструменти“ или „Редактиране“). За по-подробна информация относно управлението на бисквитки в зависимост от браузъра, посетете www.aboutcookies.org.

Моля, имайте предвид, че ако бисквитките са деактивирани или изтрити, потребителите може да не могат да използват сайта пълноценно и удобно.

Информация за контакт

Сайтът е собственост и се управлява от Sky Maxxi SIA, Tirzas 1a 19, Рига, Латвия. Регистрационен номер 40103416234, ДДС LV40103416234.

Как да се свържете с нас?

За въпроси относно използването на бисквитки и обработката на лични данни, моля, пишете на [email protected].

Политика за поверителност

Тази политика за поверителност и правилата за бисквитки бяха актуализирани на 20 май 2018 г.

SKY MAXXI SIA уведомява за използването на личните данни на клиентите на този сайт строго съгласно законите и разпоредбите за лични данни. Това означава, че личните данни, предоставени от клиентите на SKY MAXXI SIA, са защитени и се използват по предназначение. „Политиката за поверителност“ ще обясни как се използват вашите лични данни.

Ако имате въпроси относно видовете данни, които се използват и съхраняват, моля, свържете се с SKY MAXXI SIA на адреса, посочен в края на този раздел.

Цели за използване на личните данни

Личните данни се използват за следните цели:

За достъп до този сайт.
За използване на функциите на този сайт.
За сключване и изпълнение на договори за услуги (напр. резервация на полети).
За създаване на личен потребителски профил, който показва историята на поръчките.
За контакт с вас по ваше искане.
За оценка и подобряване на функциите на този сайт и предоставяните услуги.

Категории лични данни

Следните лични данни се използват за горепосочените цели:

Име и фамилия.
Дата на раждане.
Националност.
Пол.
Имейл адрес.
Телефонен номер.
Данни от паспорт, необходими за чекиране на полет (националност, номер на паспорт, валидност на паспорт).
Информация за полета (дата на заминаване, продължителност на престоя, информация за пътуване).
Информация за наскоро разгледани раздели на нашия сайт и избрани полети.
IP адрес.
Бисквитки.
Всякакви лични данни, посочени във формуляри за поръчка на допълнителни услуги (например багаж) или в имейл кореспонденция.

Предоставяне на личните ви данни на трети лица

Ние не предоставяме личните ви данни на трети лица без предварително съгласие, освен ако това не е необходимо за изпълнение на договор или изисквано/позволено от закона. Може да прехвърляме личните ви данни на компании, които ги управляват от наше име:

Външни доставчици на услуги за резервация на полети (напр. доставчици на системи за резервация).
Доставчици на бисквитки (вижте по-долу).

Съществуват споразумения с тези компании, които уреждат как да се използват личните данни на клиентите.

Ние можем също да прехвърляме личните ви данни на трети лица, които управляват тези данни независимо. Нямаме право да определяме как тези трети лица използват вашите данни, тъй като те сами решават как да използват и споделят вашите данни. Тези трети лица могат да включват:

Компании, предоставящи услуги за електронни плащания.
Компании, администриращи клиентски претенции (ако подадете жалба, свързана с неудобства при полет).
Авиокомпании.
Хотели и други доставчици на услуги за настаняване (ако са резервирани чрез Skymann.com).

Може също да се наложи да предоставим личните ви данни на институции в чужди държави. Някои чуждестранни закони изискват предоставяне на информация за вашата резервация и пътуване на гранични служби. Това означава, че личните данни и информацията за пътуването, които имаме, ще бъдат предоставени на митнически и имиграционни служби на всяка държава, посочена на билета ви. Освен това, законите на някои държави изискват да получим данните от паспорта на клиента преди пътуване до или от посочените държави. Ако е необходимо, тази информация се предоставя на компетентните митнически и имиграционни органи. Личните ви данни могат също да бъдат предоставени на съответните държавни институции съгласно закона.

Имейл

SKY MAXXI SIA изпраща няколко вида имейли: свързани с услуги и промоционални съобщения.

Съобщения, свързани с услуги

Тези имейли информират клиента за важни промени и актуализации, свързани с поръчаните услуги. Съобщенията могат да включват информация за извънредни ситуации, промени по вашата поръчка, важна допълнителна информация за пътуването, потвърждения за акаунт Skymann.com, промени в условията на услугата и информация за прекратяване на партньорски споразумения, свързани с вашата поръчка.

Промоционални съобщения

Ако се съгласите да получавате промоционалните ни съобщения, ние ще ви информираме за последните предложения на авиокомпаниите, промоции и услуги. Можете да се отпишете от промоционалните съобщения в края на всяко писмо.

Периоди на съхранение на данни

Личните данни се съхраняват само за необходимото време за постигане на целите, посочени в тази политика за поверителност. Периодите на съхранение на данни в нашата система са следните:

Абонамент за промоционални имейли: до отписване.
Поръчки и резервации: 1 година.
Имейл кореспонденция: според закона.
Периоди на съхранение на бисквитки са посочени в съответния раздел.

Сигурност на данните

Ние предприемаме всички необходими мерки, за да ограничим и предотвратим неправомерно използване на вашите лични данни и да ограничим неоторизиран достъп до тях. Осигуряваме всички необходими действия, за да се предават личните ви данни само на определени трети лица, достъпът до данните да бъде сигурен и редовно проверяван за пропуски. Използваме TLS сертификати за осигуряване на сигурна предаване на личните данни и защита на вътрешната комуникация.

Уебсайтове на трети страни

Политиката за бисквитки не се прилага за уебсайтове на трети страни, към които може да навигирате чрез връзки на този сайт. Не можем да гарантираме, че тези трети страни ще обработват личните ви данни надеждно и безопасно, затова препоръчваме да прегледате политиката за поверителност на всеки трети сайт преди използването му.

Право на поверителност

Ако имате въпроси относно личните ви данни, предоставени на нас, моля, свържете се с нас. Нашата информация за контакт е в края на тази политика за поверителност. Съгласно приложимото законодателство за поверителност, имате право да:

Получите информация за това какви лични данни съхраняваме и как се използват.
Достъп до вашите лични данни, които притежаваме.
Искате изтриване на остарели данни.
Оттеглите съгласието за съхранение на вашите лични данни.
Искате определени данни да не се използват.

Промени в тази Политика за поверителност и правилата за бисквитки

Ние си запазваме правото да променяме тази политика за поверителност и правилата за бисквитки. Всички промени ще бъдат публикувани на тази уеб страница. Препоръчваме да преглеждате от време на време тази политика за поверителност и правилата за бисквитки, за да сте наясно с всички промени.

Условия за ползване

Тези условия представляват правно обвързващо споразумение между потребителя на сайта Skymann.com (наричан по-долу „Потребител“) и Sky Maxxi SIA (наричана по-долу „Компанията“) и уреждат използването на сайта и услугите, предоставяни чрез него.

Чрез използването на информацията, публикувана на сайта, потвърждавате, че приемате Условията за ползване. Ако не сте съгласни с тях, трябва незабавно да спрете използването на този сайт.

Нашите услуги

Компанията предоставя на Потребителя достъп до Сайта — онлайн услуга, хоствана в мрежата на https://skymann.com/, предназначена за търсене и предоставяне на информация за възможности за полети, предлагани от трети страни — авиокомпании (Партньори).

Чрез Сайта Потребителят може:

Да сравнява избрани предложения за полети.
Да избере подходящ полет (самолетен билет), предлаган от Партньорите на Компанията (авиокомпании).
Да резервира и заплати полета.

Компанията предоставя услуга за търсене и резервация на полети от името и в интерес на Потребителя. Компанията не е доставчик на услуги за въздушен транспорт и не носи отговорност за предоставянето на услуги за полети от Партньора (авиокомпания).

Чрез поръчване на услугите, предлагани на Сайта, Потребителят приема тези Условия и потвърждава, че има необходимите пълномощия и правоспособност да действа от свое име или от името на лицата, за които действа.