Kontaktai

Kontaktai

Klientų aptarnavimas rezervavimo, mokėjimo ir papildomų paslaugų klausimais.

Kaip susisiekti su mumis dėl esamos rezervacijos?

Dėl su rezervacija susijusių klausimų rekomenduojame kreiptis el. paštu. Nurodykite WF užsakymo numerį, keleivio vardą ir pavardę, maršrutą arba išvykimo datą ir trumpai aprašykite klausimą. Kontaktiniai duomenys taip pat pateikti jūsų rezervacijos patvirtinime.

Negavote rezervacijos patvirtinimo?

Patikrinkite šlamšto, „Junk“ ir „Promotions“ aplankus. Jei laiško nėra, susisiekite su mumis ir nurodykite keleivio vardą, maršrutą bei rezervuojant naudotą el. pašto adresą.

Papildomas bagažas ir vietų pasirinkimas

Bagažo ir vietų pasirinkimo galimybės bei kainos rodomos rezervavimo metu. Jei norite pridėti paslaugą prie jau įsigyto bilieto, susisiekite su klientų aptarnavimo komanda ir nurodykite WF užsakymo numerį bei pageidaujamą paslaugą. Patikrinsime jos prieinamumą ir kainą.

Kada prasideda registracija į skrydį ir kaip gauti įlaipinimo kortelę?

Tikslus registracijos pradžios laikas nurodytas jūsų užsakyme. Dažniausiai registracija prasideda likus 24 valandoms iki išvykimo. Tai reiškia būtent 24 valandas, o ne ankstesnės dienos rytą. Jei skrydis išvyksta 21:30, registracija prasideda 21:30 išvakarėse.

Jei registraciją atliekame mes, jai pasibaigus išsiųsime pranešimą el. paštu. Įlaipinimo kortelę taip pat galėsite atsisiųsti savo užsakyme.

Mokėjimas ir įmonės duomenys

Galimi mokėjimo būdai bus parodyti pasirinkus skrydį, rezervacijos apmokėjimo etape.

SKY MAXXI SIA

Juridinis adresas: Tirzas 1a, Rīga, LV-1024

Registracijos numeris: 40103416234