Izvēlieties maršrutu un datumus, ievadiet pasažieru datus un pabeidziet rezervāciju. Apstiprinājums tiks nosūtīts uz pasūtījumā norādīto e-pasta adresi.

Pirms maksājuma pārbaudiet pasažieru vārdus un uzvārdus, datumus, lidostas un izvēlētā tarifa nosacījumus.

Pēc veiksmīgas rezervācijas noformēšanas apstiprinājums ar informāciju par lidojumu parasti pienāk e-pastā dažu minūšu laikā.

Ņemiet vērā: Ryanair un Wizz Air neizsniedz atsevišķas aviobiļetes ierastajā formā. Pēc apmaksas jūs saņemat rezervācijas apstiprinājumu — nav jāgaida vēl viens e-pasts ar aviobiļetēm.

Iekāpšanas kartes kļūst pieejamas pēc reģistrācijas lidojumam (check-in). Saglabājiet tās tālrunī un uzrādiet drošības kontrolē un iekāpšanas laikā.

Pārbaudiet e-pasta mapes “Spam”, “Junk” un “Promotions”, kā arī to, vai rezervācijas laikā norādītā e-pasta adrese ir pareiza.

Ja vēstuli neatrodat, sazinieties ar Skymann atbalsta dienestu. Norādiet pasažiera vārdu, maršrutu, izlidošanas datumu un rezervācijā izmantoto e-pasta adresi. Ja jums jau ir WF pasūtījuma numurs, pievienojiet arī to.

Tarifi un pieejamo vietu skaits mainās atkarībā no pieprasījuma un aviokompāniju piedāvājumiem. Meklēšanā redzamā cena var mainīties līdz rezervācijas pabeigšanai.

Pirms maksājuma pārbaudiet pasūtījuma galīgo summu, tostarp izvēlēto bagāžu, sēdvietas un citus papildu pakalpojumus.

Pieejamie maksājumu veidi tiek parādīti rezervācijas pēdējā posmā. Izvēlieties piemērotāko un izpildiet maksājuma formas norādījumus.

Ja maksājums neizdodas, neveidojiet jaunu pasūtījumu, pirms neesat pārbaudījis, vai pirmais pasūtījums ir izveidots. Vajadzības gadījumā sazinieties ar atbalsta dienestu.

Iekļautā bagāža, tās izmēri un svars tiek norādīti, izvēloties lidojumu un tarifu. Pēc iegādes pārbaudiet informāciju rezervācijas apstiprinājumā vai savā pasūtījumā.

Neliela soma zem sēdekļa, rokas bagāžas čemodāns un reģistrētā bagāža ir atšķirīgi pakalpojumi. Plašāk — sadaļā “Bagāžas noteikumi”.

Daudzos gadījumos papildu bagāžu var pievienot arī pēc rezervācijas. Iespējas un cena ir atkarīgas no aviokompānijas un tarifa.

Sazinieties ar atbalsta dienestu, norādot WF pasūtījuma numuru, pasažieri un nepieciešamo bagāžas svaru. Mēs pārbaudīsim pieejamās iespējas un cenas. Ja iespējams, pievienojiet bagāžu savlaicīgi — vēlāk tā bieži maksā vairāk.

Sēdvietas izvēle var būt iekļauta tarifā vai pieejama par papildu maksu. Iespējas un cenas tiek parādītas rezervācijas laikā, ja aviokompānija nodrošina šādu pakalpojumu.

Ja sēdvieta nav izvēlēta iepriekš, tās piešķiršana ir atkarīga no pārvadātāja noteikumiem un reģistrācijas kārtības.

Reģistrācijas kārtība un termiņi ir atkarīgi no aviokompānijas un tarifa. Rezervācijas apstiprinājumā un pasūtījumā ir norādīts, vai reģistrāciju veic Skymann vai pats pasažieris.

Ja reģistrāciju veicam mēs, jums nav papildus jāreģistrējas aviokompānijas vietnē. Plašāk — sadaļā “Reģistrācija lidojumam”.

Iekāpšanas karte kļūst pieejama pēc reģistrācijas lidojumam, nevis uzreiz pēc biļetes iegādes. Reģistrācijas sākuma laiks ir atkarīgs no aviokompānijas, tarifa un maršruta.

Ja reģistrāciju veic Skymann, pēc tās pabeigšanas nosūtīsim paziņojumu. Kad iekāpšanas karte būs pieejama, to varēs lejupielādēt arī savā pasūtījumā.

Pārbaudiet, vai pasūtījumā norādītais reģistrācijas laiks jau ir pienācis. Pēc tam pārbaudiet e-pastu, tostarp mēstuļu mapi, un savu pasūtījumu.

Ja reģistrācijai jau vajadzēja būt pabeigtai, bet iekāpšanas kartes nav, sazinieties ar atbalsta dienestu un norādiet WF pasūtījuma numuru.

Iespēja mainīt datumu, maršrutu vai pasažiera vārdu, kā arī saņemt atmaksu ir atkarīga no tarifa un aviokompānijas noteikumiem. Daudziem ekonomiskajiem tarifiem brīvprātīgas atcelšanas gadījumā atmaksa nav paredzēta; atsevišķos gadījumos iespējams atgūt dažus nodokļus vai nodevas.

Lai noskaidrotu pieejamās iespējas un izmaiņu maksu, sazinieties ar atbalsta dienestu, norādot WF pasūtījuma numuru. Ja vēlaties mainīt esošo rezervāciju, neveidojiet jaunu, pirms nav noskaidroti nosacījumi.

Pārbaudiet aviokompānijas paziņojumu un informāciju savā pasūtījumā. Atkarībā no apstākļiem un piemērojamajiem noteikumiem var būt pieejams alternatīvs lidojums, datuma maiņa vai naudas atmaksa.

Sazinieties ar Skymann atbalsta dienestu un norādiet WF pasūtījuma numuru. Mēs pārbaudīsim iespējas un turpmāko rīcību.

Pēc iespējas ātrāk ziņojiet par kļūdu, norādot WF pasūtījuma numuru un pareizos datus. Labošanas iespējas, nepieciešamie dokumenti un iespējamās maksas ir atkarīgas no aviokompānijas.

Rezervācijā norādītajam vārdam un uzvārdam jāsakrīt ar ceļošanas dokumentu. Nesūtiet pases fotogrāfijas pēc savas iniciatīvas — vispirms sagaidiet atbalsta dienesta norādījumus.

Prasības attiecībā uz pasi, personas apliecību, vīzu un tranzītu ir atkarīgas no pasažiera pilsonības, maršruta un pārsēšanās valstīm. Pirms iegādes un izlidošanas pārbaudiet ieceļošanas un tranzīta noteikumus visos maršruta punktos.

Aviobiļetes rezervācija pati par sevi neapliecina tiesības ieceļot galamērķa vai tranzīta valstī.

Atveriet sadaļu “Kontakti” un rakstiet mums e-pastā. Norādiet WF pasūtījuma numuru, pasažiera vārdu, maršrutu, izlidošanas datumu un īsu jautājuma aprakstu.

Šī informācija palīdzēs ātrāk atrast rezervāciju un noskaidrot pieejamās iespējas.